reishac.com iade işlemleri Tüketiciyi Koruma Kanunu'na göre yapılmaktadır.
reishac.com'da satılan ürünler teslim edildikten sonra (14) gün içerisinde iade edilebilir.
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
* Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren ondört (14) günlük süre içinde iade edebilirsiniz.
* Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
* İade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
* Giyim ve tekstil ürünlerinde yıkanmış, giyilmiş, kullanılmış olursa iade ve değişim yapılamaz.
* Sipariş iptali, sipariş kargoya verilmemişse gerçekleştirilmektedir. Kargoya verilmiş siparişler için iade şartları geçerlidir.
* Yukarı sayılan hallerin oluşması durumunda ürün iade veya değişim için geri alınmaz.
* Ürün açıklamasında veya resimlerinde belirtilmeyen bir kusur olması hariç; Serisonu, defolu veya kampanyalı ürünlerin iadesi veya değişimi mümkün değildir.
* İşbu iade şartlarına uygun şekilde gönderilecek ürünler anlaşmalı kargo kodu ile ücretsiz iade gönderilebilir. Farklı kargo firması ile gönderilmek istenirse kargo bedeli müşteriye aittir.
* Değişim taleplerinde, yeniden gönderilecek ürüne ait kargo bedeli alıcı müşteriye aittir.
*Sipariş iadelerinde sadece ürün bedeli iadesi yapılmaktadır. Alıcının ödediği kargo ücretleri iade edilmez. İade ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depomuza ulaştığı andan itibaren; ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilerek, kredi kartınıza iade edilir. Ödemenizi havale ile gerçekleştirdiyseniz, ödemeniz hesap numaralarınıza yapılır, iade işlemlerinizin hızlı bir şekilde tamamlanması için lütfen; şahsınıza ait banka adı, banka hesap numarası ile IBAN bilgilerinizi de tarafımıza iletmenizi veya iade pakedine iliştirmenizi rica ederiz.
*Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin tamamı kredi kartınıza iade edilmektedir, ancak bankanız tarafından iadenin geri ödemesi yine taksitli şekilde yapılabilir.
*Kredi kartı veya banka kartlarına yapılan iadelerde iade edilen tutarın kartınıza veya hesabınıza yansıması bankalara göre değişiklik göstererek 1-7 gün içerisinde gerçekleşmektedir.
* Pakedi açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri ve iç giyim ürünleri, iade edilemez.
* İade ve değişim için göndereceğiniz ürünleri aşağıdaki kargo bilgileri ile gönderebilirsiniz.
*İade veya değişim yapılacak ürünler Reis Giyim ve Hac Malzemeleri şubelerine de getirilebir.
• MNG Kargo: Cari no: 430686387
Ahmet Hayrat - Reis Hazır Giyim Tic.
Akşemseddin mah. Emir Buhari sk. No:3
Fatih, İstanbul
Tel: 0212 621 8133
